M様邸
ブルックリンスタイル

 

Q.ご来店のきっかけ

ご紹介

お菓子工房Aliceさんの紹介。オープンからリノベーション後のカフェスペース、その完成度と、それから7年経っても劣化が少ないように見え、丁寧な施工をしていると思った。また、インテリアやカラーリングのセンスもいいと思ったので、ここならお任せできると思った。

Q.改装理由

古くなり、あちこち故障したこと、リノベはいずれと思っていたがローンを組むつもりはなく、資金のめどが立ち、リノベの会社を探していて、「ここなら」と思える工務店が見つかったので。

Q.他社を選択せれなかった理由

エリア内のリフォーム会社、施工例に任せられるデザインがなく、施工後の写真なのに「Before」と見間違う程度だった。思うイメージややって欲しい施工に対して、全てにダメ出しをされるのは目に見えていた。

M様邸 ブルックリンスタイル

Q.ご来店のきっかけ

ご紹介

お菓子工房Aliceさんの紹介。オープンからリノベーション後のカフェスペース、その完成度と、それから7年経っても劣化が少ないように見え、丁寧な施工をしていると思った。また、インテリアやカラーリングのセンスもいいと思ったので、ここならお任せできると思った。

Q.改装理由

 

古くなり、あちこち故障したこと、リノベはいずれと思っていたがローンを組むつもりはなく、資金のめどが立ち、リノベの会社を探していて、「ここなら」と思える工務店が見つかったので。


Q.他社を選択せれなかった理由

 

エリア内のリフォーム会社、施工例に任せられるデザインがなく、施工後の写真なのに「Before」と見間違う程度だった。思うイメージややって欲しい施工に対して、全てにダメ出しをされるのは目に見えていた。


Q1.接客態度

全ての方にしっかり教育がされており、いつも笑顔で対応して下さいました。私たちの目に触れるもの、耳に入るもの全てが「接客」でありますが、全てにおいて不快になる事は無かったです。

Q2.打合せの満足度

毎回、カフェ気分でドリンクを選ぶのも楽しく、毎回雑貨やショールームを見るのも楽しかった。打合せの内容は膨大であったが、丁寧なパースや図面、議事録が出るのでこちらもいつでも確認できて良かった。

Q3.オススメ度

自分の好みがしっかりしている人、イメージが固まっている人、海外インテリアが好きな人「普通の家」で満足できない人、こだわりの強い人、ガラッと今から変えたい人にはオススメ。「普通でいい」人にはオススメしません。

Q4.提案力

マツイホームで他社と比較してずば抜けて優れているのがここ。自分たちでは気づいてもいなかった潜在的なニーズや、なんとなく我慢していた不便さを全てカウンセリングから導きだしてくれました。

Q5.コミュニケーション力

グイグイと力強く引っ張ってくれる社長と、細かい所をサポートする岡﨑さんでまあまあモレなく伝達。コミュニケーションがとれました。議事録もミスやモレがありつつも、とても助かりました。変更をお願いする時はとても言い出しにくかったですが、その申し出を聞いて下さいました。

Q6.価格

お値段以上のものが必ずできます。他の所で建てていたらもっと高くなったはず。予算はオーバーしましたが、値段をおさえる工夫や努力もたくさんして下さいました。マツイホームでお考えの方に伝えたいのは、ここはローコストではないということ。安さを一番に考えるなら不向きです。ただ「本当にやりたい事」「本当の住み心地、デザイン」にこだわりのある方は絶対お得。

Q7.マナー

マツイホームの方は、皆さん高級ホテルのコンシェルジュ並みのマナーの良さで、それはショールームだけでなく、大工さんの道具の扱い方も美しかったです。営業さんのマナーが良いのは当たり前ですが、クロス職人さんや、電気屋さん、大工さんまでマナーがいいとは!

Q8.仕上がり

ある意味、施主である私たち以上にこの家のことを思いながら建てて下さった、マツイホームさん。仕上がりは思った以上に素晴らしくパース以上です。後悔した所とか「ああすれば良かった」な所は一つもありません。まさにオーダーメイド。

感想その他

家のリノベは初めてでしたが、とても楽しい半年間でした。本当の意味で皆で考えながら造った家、皆さんとお別れの引き渡しは少し淋しく、帰宅時に「おかえりなさい」と声をかけて下さる大工さんもいないし、でも毎日「ここで建ててよかった」と言っています。皆さんとの思い出話もしています。松井さんの様な工務店がもっと増えたりいいのにな、と思います。