Q.ご来店のきっかけ

ご紹介

お世話になっているアロママッサージの店舗兼ご自宅の内装が気になって、どちらで工事されたのか伺った所、松井さんをご紹介頂きました。

Q.改装理由

生活の変化・デザイン

結婚して、一緒に暮らすので、これを機に設備などを一新したいと思いました。

Q.他社を選択せれなかった理由

金額・接客態度・プラン

一戸建てを検討していましたが、住宅展示場では契約を早期に迫られるばかりで、最終的にお断りしましたが、態度が良くなったです。また、建設予定だった土地の相場が思いのほか高額でした。

Q1.接客態度

一番最初、お電話をした際、とても丁寧に対応して頂きました。またお店に伺った際は皆さん笑顔で出迎えて頂きました。

Q2.打合せの満足度

社長さんの3Dデザインがいつも楽しみで...　無茶な要望も聞いて頂き、私たちが納得できるまで何パターンものデザインを用意してもらえて、とても嬉しかったです。また毎回美味しいカフェメニュー、いつも楽しみでした！

Q3.オススメ度

じっくり打ち合わせを繰り返せて、納得のいくリフォームが出来ました。内装がとても素敵なので、友人、家族を招待することが楽しみです。

Q4.提案力

毎回、私たちの要望を取り入れ、アレンジして頂いたデザイン図面を提案して下さいました。設備面の説明も丁寧でした。

Q5.コミュニケーション力

工事中、不安なことや分からない事があれば直ぐ連絡できたので、とても良かったです。

Q6.価格

最終的に、想定していた価格を越えてしまいましたが、何十年と住み続ける家なので、納得の価格だと思いました。

Q7.マナー

職人さん、皆さんとても感じの良い方ばかりでした。

Q8.仕上がり

大満足です。自分の好きなカラーを取り入れたクロスも部屋を明るく見せてくれて気に入っています。一つ一つ丁寧な仕事ぶりに感謝しています。

感想

施工開始日の直前に申し入れた変更も快く聞いて頂いて助かりました。またリフォーム後のトラブルにもすぐ駆けつけてもらって、今後何かあったら、松井さんにお願いしようと思っています。

当社から

ご結婚を予定されており、新しいお住まいをご検討。新築も検討されましたが、契約を迫られ印象が悪く、お断りされたそう。奥様が通っているアロママッサージ店を当店で施工した事をお聞きになり、ご来店下さいました。現在奥様は、ご実家の2世帯住宅の2Fにお住まい。1Fは以前、祖父母が住まわれており、現在空き家になっているので、リフォームをして、新居にとお考え。お年寄り向けの住設機器仕様を、使いやすく新しくしたい。とのご要望。当社SRのLDK展示を気に入られ、取り入れて欲しい、とご希望。実際には、干渉する柱がありましたが、リビングを広くする事を、強く望まれたご主人のご要望により、大きな梁を入れ、柱を抜き、広々としたリビングになりました。ご夫婦それぞれのお部屋もこだわりがあり、多趣味のご主人のお部屋には、大容量の収納を設け、奥様のお部屋は、大好きなブルーのクロスで、素敵な空間になりました。今までよりも広いお風呂にし、洗面所と脱衣所を分けました。脱衣所には、洗濯機と使いやすい収納を設け、生活感が見えない様にしました。洗面台はおしゃれな造作洗面台にし、来客もお通しできます。トイレの手洗いは奥様こだわりのブルーのボールで造作手洗いにしました。約1年、20回以上のお打合せを重ね、リフォームが完成致しました。お客様より、「打合せで毎回、社長の3Dデザインを見せて頂く事が、とても楽しみでした。無茶な要望も聞いて頂き、何パターンものデザインを用意してもらえてうれしかったです！また、毎回美味しいカフェメニューも楽しみでした。仕上りは、想像以上にお店みたいで、今風のモダンな仕上がりに満足です！快適に過ごしています」とうれしいお言葉を頂きました。私達も、お二人の新居でどう過ごしたいか、お二人のこだわりをお聞きしながら、お幸せそうな生活が想像でき、毎回とても楽しかったです。ありがとうございました！