Q.ご来店のきっかけ

ご紹介

近隣の仲良しの友達がみんなマツイホームさんでリフォームをされていたことが大きかったです。

Q.改装理由

生活の変化・収納不足・デザイン

物の多さと生活の変化を求めて。動線の悪さ。使っていない部屋を利用したい。湿気対策。

Q.他社を選択せれなかった理由

他社を選択する意志は全くなかった。リフォームするならマツイホームさんで！という思いが強かった。

Q1.接客態度

いつもと変わらない人柄に救われました。

Q2.打合せの満足度

根気強く、こちら側の思いを引き出して頂いて、あやふやな分からない事だらけの私達の理想とする形を全て取り入れて下さったのは、打合せの細かい部分にまでの提案のお陰だと思います。当初１ヶ月に一度の打ち合わせがもっと頻繁に出来ないものか！と思いましたが、振り返れば、十分な時間考えられてそれが良かったのか！と思っています。

Q3.オススメ度

リフォームするなら絶対にお世話になろうと何年も前から決めていました。リフォーム後、訪問するすべての人に羨ましがられます。

Q4.提案力

約一年間の打ち合わせ。数多くの提案をして頂き、楽しい日々でした。当初は一か月に一回程度の打ち合わせでもっと詰めてできないものなのかと思いましたが、その間じっくり考えることが出来それが返って良かったと思えた。

Q5.コミュニケーション力

いつでも迅速・丁寧な対応をして頂きました。工事途中の変更にも良くして頂いて感謝しています。

Q6.価格

想定していた金額を徐々に上回っていきましたが、納得のできる価格に落ち着いたと思う。

Q7.マナー

リフォーム中、嫌な思いをしたことがありませんでした。どの方も実直で仕事に向き合う姿勢が素敵でした。特に大工さんは、寡黙で丁寧な方でした。

Q8.仕上がり

大満足なリフォームとなりました。細かいところまで綺麗に仕上げて頂きました。

感想

大満足なリフォームとなりました。リフォームに向けて片づけを始めた当初、まだまだ工夫次第ではリフォームしなくても充分暮らせるのでは？など考えたりもしましたが、実際できあがってしまうと、快適で動線が良くてこれからの生活が楽しくなりそうです。リフォームが始まってどうなるのか？と不安な日もありましたが、過ぎればあっという間でした。より良いようにと考えて作業を進めてくださった、大工さんには感謝しかありません。本当にありがとうございました。

当社から

こだわって建てた家も、築30年以上経ち、水回りが傷んできている。カビが発生し、湿気対策をしたい。いろんな場所に置いている物を、必要な場所へ集約した収納が欲しい。対面キッチンにして、全体的に広くし、猫ちゃんと過ごせる居心地のいいLDKにしたい。とのご要望。1年以上、約20回のお打合せを重ね、間取り、内装共に、漠然とした理想を形にする為、何パターンもご提案させて頂きました。ご夫婦で意見を交わされ、とても悩まれましたが、最終的には、こだわりの詰まった内容に、決定致しました。奥様は真鍮のペンダントやトグルスイッチ、アクセントに輸入クロスをご希望で、こだわりの内装になりました。縦長で使いにくかったLDKも、広々としたLDKへ。ご主人こだわりの玄関や脱衣室は、とても素敵になりました。洗面、脱衣、トイレ、お風呂、全てに大容量の収納があり、家事動線が良く、使いやすく、オシャレになりました。奥様より、振り返れば1年以上の打合せが、とても楽しくワクワクしました。今は知人にうらやましがられ、夢の国です。と言って頂き、ご主人からは、変に妥協せず、良かったです。とても気に入っています。とのお言葉を頂きました。時々、猫ちゃんの居心地のいい動画や写真も頂き、私達も本当にうれしく思います。ありがとうございました。