Y様邸
モダンスタイル

Q.ご来店のきっかけ

WEB・通りがかり

通りがかった際に看板を見てリフォームもされていることを知り、WEBを見てみると、事例・口コミ等全て良い印象を受けたため。

Q.改装理由

古い・デザイン

築30年の中古物件を購入したばかりで、以前の居住者がリフォームをされていない古い箇所や自分たちの生活に合わない箇所をリフォームしたかった為。

Q.他社を選択せれなかった理由

プラン

住み始めたばかりで自分たちの希望箇所のみリフォームすればよいと考えていたが、まず生活をしてみて本当に必要なリフォームを全体的に考えた方が良いとアドバイスを頂き、マツイホームに決めました。

Q1.接客態度

いつも笑顔で接客して下さったので話しやすかったです。LINEの返信がとても早く、いつも驚きます。

Q2.打合せの満足度

ささいな悩み事も親身になって聞いて下さって何でも相談してみようと思いました。自分たちの思いもしない提案をして下さるので毎回楽しみでした。

Q3.オススメ度

リフォームを考えている方がいれば是非オススメしたいです。

Q4.提案力

ムカデに悩んでいる話をすればムカデ返しを考えて下さったり、エアコンが一台余っていることを話したら洗面所につけることを提案して下さったり、目から鱗の提案ばかりでした。

Q5.コミュニケーション力

話しやすかったのでいろいろと聞いてしまいました。社長様の小話も面白かったです。

Q6.価格

本当に必要な所を選んで、うまくお金を使うことが出来たという印象で満足です。

Q7.マナー

現場の方も気遣って下さったので、工事中もそこまで不便を感じる事なく過ごせました。

Q8.仕上がり

大満足です！すごく使いやすいキッチン、玄関になりました。オシャレすぎて私たちにはもったいないです。

感想その他

最後、急なお願いも聞いて頂き、本当にありがとうございました。
また、2Fをお願いすると思いますので、その際はよろしくお願いします！

当社から

２月に初めてご来店された際は築30年の中古物件をご購入したので、４月に少しリフォームをして、５月までに入居したい、とご要望されていました。
中古物件は、住まれた経験のない家の設計となるので、まずは入居されては、とご提案させて頂きました。
当初のご希望　外観を新しく、2F工事、玄関の目隠し、等でしたが
入居されてからご不便をお聞きし当社からのご提案は、外観補修、2F工事無、玄関目隠しはガラス交換で対応し解決。
さらに、廊下側の収納をキッチンへ取り込み、使いやすい大容量の食器棚に。
収納を取り込んだ事でキッチンと食器棚との間口がとても広くなりました。
キッチン前にはカウンターを設け、軽食、書斎、お子様の勉強用、多用途にご利用できる様にしました。
大容量の下駄箱にし、土間に一段低い床を作る事で、下駄箱までの動線をスムーズにしました。また、正面にはクロークを設けました。
お引渡し後、「毎回打ち合わせが楽しかったです。今は何の不便も無くいい暮らしが出来ております！」と嬉しいお言葉を頂きました。
かわいいお子様が誕生され、お会いする度に成長を見させて頂き、当社もとても楽しかったです。ありがとうございました。